Ryan Chu Soon Wei, Victor Tuang Geng Yong & Benjamin Choo Zeng Ming

前雇员“偷”和招揽客户

          前雇员“偷客户”的事件涉及雇主和雇员,但取决于不同的原因。雇主会担心损失潜在客户,因为这会影响他们的业务或生意。相反,前雇员关心的是这是否非法,如果非法,原因是什么。此文章将通过近期马来西亚判例法,概述“偷客户”及招揽客户的情况,并且说明法院对这类问题的看法。           1950年《合同法》第28条禁止任何限制个人从事任何合法职业、行业或业务的协议。此法案推广了贸易流动。然而,这并不意味着员工可以从以前的雇主或公司“偷”和招揽客户。前雇员是可以被禁止从其前雇主处“偷“或招揽客户的,其中包括对前雇员施加限制,和禁止其披露或使用在就业过程中获得的机密信息。           在当今的劳动力市场中,员工从一家公司切换到另一家公司就业是很常见的现象。此外,在某些行业中,其比率相对来说会更高。因此,公司与员工签订非邀约协议的情况越来越普遍。非邀约协议也可以作为非邀约条款,被纳入雇佣合同。这是保护公司商业秘密和客户信息的一种形式,对其交易至关重要,并确保现有客户的忠诚。           即使在雇佣关系终止后,非邀约协议也可以被强制执行。公司关注的主要问题是,他们可能会因为前员工通过“偷“和招揽获得客户的行为而失去现有客户。一般来说,就业于竞争公司的前雇员,或在同一行业建立自己的公司、并成为竞争对手的前雇员会导致这样的情况发生。倘若雇佣合同中存在非邀约协议或条款,则可能发生违约行为。公司可以对违反非邀约协议的前员工提起法律诉讼。在马来西亚,雇主已经提出了这种性质的法律诉讼。 在 Ace Capital Growth Sdn Bhd v Kua Kee Koon&Ors (2021) 发生了以上叙述的情况,该案件的细目如下: 原告公司对一名前雇员和董事提起诉讼,指控其试图招揽客户。 原告向法院出示了相关雇佣函,其中包含一节专门针对“贸易限制条款”,该节规定“雇员不得招揽Ace Global Metal Sdn Bhd和Ace Capital Growth Sdn Sdd的任何客户的业务,或维护其任何个人记录。” 法院认为,如果合同中明确禁止“不招揽”,则即使在雇佣关系终止并判决原告胜诉后,“不招揽”的这项条约仍然有效。 马来西亚法院承认非招标协议的另一个例子是 Agensi Pekerjaan Talent2 International Sdn Bhd v …

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Poaching and solicitation of clients by ex-employees

          Solicitation of clientele concerns both employers and employees alike but for rather different reasons. Employers would be concerned with the potential loss of clients which would affect their business or trade. In contrast, former employees are concerned with whether it is illegal and, if so, why. This article seeks to …

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